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Lua

Commande vocale et chat AI

Une interface de chat protégée pour les institutions sociales : posez des questions sur le dossier client comme dans ChatGPT, utilisez la saisie vocale multilingue et travaillez avec des réponses sans que les données ne quittent la Suisse.

Chat IA Lua avec un aperçu des dernières entrées du journal.

Avantages de Lua

Un chat protégé pour la vie professionnelle au quotidien

L'interface fonctionne aussi familièrement que ChatGPT, mais est directement connectée à Lua et au dossier client. Les professionnels peuvent poser des questions, résumer des entrées de journal ou préparer des informations pour des rapports en langage naturel.

Le chat AI prend en compte les rôles et autorisations existants. Il ne peut accéder qu'aux informations auxquelles la personne inscrite est autorisée à accéder et qui soutiennent le travail professionnel sans prendre de décisions concernant les clients.

  • Trouver des informations plus rapidement

    Les questions sur le dossier mènent directement aux informations et au contexte pertinents.

  • Résumer les processus

    Les entrées de journal et les développements peuvent être préparés comme une base claire.

  • Préparer des textes

    Les données de cas existantes prennent en charge les rapports, les transferts et les résumés internes.

Découvrez le chat IA et le contrôle vocal

À l’aide d’un dossier spécifique, nous vous montrerons comment les questions, la saisie vocale et la documentation fonctionnent ensemble.

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IA sécurisée pour votre institution

Ensemble, nous clarifierons comment le chat IA protégé s'adapte à vos processus, rôles et exigences.

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Nous voulons briser les barrières linguistiques

En travail social, des personnes de langues maternelles différentes se réunissent. Quiconque doit d'abord formuler des pensées, des observations ou le contenu d'une conversation dans une langue étrangère perd du temps et souvent aussi des nuances importantes.

Avec la commande vocale, vous pouvez facilement parler dans l'une des nombreuses langues prises en charge. Lua transcrit le contenu et le transfère automatiquement en allemand écrit afin qu'il puisse être vérifié, adapté et utilisé directement pour une documentation ultérieure.

  • Bien sûr parler

    Capturez du contenu oralement dans une langue prise en charge dans laquelle vous pouvez vous exprimer avec confiance et précision.

  • Automatiquement en allemand écrit

    La saisie vocale est transcrite et traduite dans une version écrite allemande compréhensible.

  • Vérifiez et continuez à utiliser

    La version créée peut être vérifiée et ajustée techniquement avant utilisation.

Plusieurs langues, un seul standard de documentation

Notre reconnaissance vocale prend en charge de nombreuses langues et variantes régionales. Cela inclut officiellement l'allemand (Suisse) ; Les dialectes suisses allemands peuvent être traités, même si la qualité de la reconnaissance peut varier en fonction du dialecte, de la prononciation et de l'enregistrement.

Lua crée un brouillon écrit en allemand à partir de cela. Avant son inscription au dossier du client, l'examen technique par une personne habilitée reste partie intégrante du processus.

  • Suisse allemand et allemand

    Le suisse allemand via l'allemand (Suisse) ainsi que l'allemand (Allemagne) et l'allemand (Autriche).

  • Langues communes dans le secteur social

    Albanais, arabe, bosniaque, anglais, français (Suisse), italien (Suisse), croate, portugais, serbe, espagnol, turc et ukrainien.

  • Autres langues prises en charge

    Y compris l'amharique, l'arménien, le bulgare, le chinois, le danois, le finnois, le grec, l'hébreu, l'hindi, le néerlandais, le persan, le polonais, le roumain, le russe, le somali, le swahili, le tchèque, le hongrois, l'ourdou et le vietnamien.

Questions fréquemment posées sur la commande vocale et le chat AI

AI Chat offre une interface familière similaire à ChatGPT, mais est directement intégrée à Lua. Les professionnels peuvent poser des questions en langage naturel sur des informations légitimes issues du dossier client.

Chat permet de trouver des informations pertinentes, de résumer les entrées de journal et de préparer le contenu pour les rapports ou les transferts. Les évaluations et décisions techniques restent à tout moment du ressort des spécialistes responsables.

Le chat AI ne peut accéder qu'aux données pour lesquelles la personne actuellement connectée dispose d'une autorisation. Les rôles et droits d'accès existants s'appliquent également au chat.

Non. Les données de chat, de dossier et vocales sont traitées en Suisse et ne quittent pas la Suisse.

Vous parlez le contenu dans une langue prise en charge. Lua transcrit ce qui est dit, le traduit en allemand écrit et met la version à disposition pour révision ; Pour le suisse allemand, l'allemand (Suisse) est utilisé, bien que la qualité puisse varier en fonction du dialecte et de l'enregistrement.

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