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Funzioni che uniscono il servizio sociale

Le funzioni di Lua uniscono informazioni sui casi, documentazione quotidiana, valutazioni e processi organizzativi in una piattaforma sicura: chiara per gli specialisti, adattabile per le istituzioni.

Un sistema per tutto il lavoro quotidiano

Il servizio sociale è composto da molti compiti strettamente correlati: le conversazioni vengono documentate, le osservazioni vengono inserite nei rapporti, la presenza costituisce la base per le valutazioni e le autorizzazioni decidono chi può vedere quali informazioni. Lua combina queste fasi di lavoro in modo che le informazioni non debbano essere registrate più volte o cercate in file separati.

Le funzioni si basano sui processi reali delle istituzioni sociali. Tu e il tuo team ricevete una base di informazioni comune e affidabile e potete comunque lavorare con i termini tecnici, i moduli e i processi adatti alla vostra organizzazione.

Scopri le sei aree funzionali e scopri come Lua allevia il peso dei professionisti nella loro vita quotidiana, rende visibile la qualità e protegge costantemente i dati sensibili.

Vantaggi di Lua

Domande frequenti sulle funzionalità di Lua

Lua comprende gestione dei casi e documentazione, supporto e vita quotidiana, amministrazione e valutazione, controllo vocale e chat AI, governance e sicurezza nonché personalizzazione. Le sei aree si intrecciano e insieme rappresentano il lavoro quotidiano delle istituzioni sociali.

Le informazioni sono disponibili dove sono necessarie: dal giornale al rapporto fino alla valutazione. Ciò crea un database comune e affidabile per gli specialisti e il management.

I dati vengono registrati direttamente nel rispettivo flusso di lavoro e possono quindi essere utilizzati per altre attività autorizzate. Ciò significa che le informazioni non devono essere conservate più volte in elenchi, moduli o sistemi separati.

Ruoli e autorizzazioni determinano quali aree e informazioni una persona può vedere o modificare. La piattaforma comune quindi non significa che tutti i dipendenti abbiano automaticamente accesso a tutti i dati.

Lua può essere adattato alle offerte, alle ubicazioni e ai requisiti del tuo istituto. In una demo o in una consulenza chiariremo insieme quali funzioni e configurazioni si adattano ai vostri processi.

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