La comprensione è la base di un buon lavoro sociale. Ma non tutte le persone che lavorano o sono sostenute in un istituto parlano la stessa lingua. Se importanti osservazioni, preoccupazioni o accordi devono prima essere faticosamente tradotti, si perdono tempo, sicurezza e talvolta sfumature cruciali.
Siamo convinti che una soluzione digitale non debba aumentare le barriere linguistiche. Dovrebbe aiutare a superarli. Ecco perché Lua combina un'interfaccia utente completamente tradotta con chat vocale, traduzione automatica e correzione automatica basata sull'intelligenza artificiale.
Le persone dovrebbero potersi concentrare sul proprio lavoro professionale e sui propri colleghi, non sulla ricerca delle parole o delle funzioni giuste.
Una superficie che parla la lingua della gente
Anche l'utilizzo del software può diventare un ostacolo se la navigazione, i nomi dei campi e le informazioni sono disponibili solo in una lingua. I termini tecnici vengono fraintesi, le funzioni importanti vengono trascurate o le fasi di lavoro vengono complicate inutilmente.
Lua fornisce quindi l'intera interfaccia utente tradotta. Menu, pulsanti, campi di immissione e testi di aiuto vengono visualizzati nella lingua selezionata. Ciò significa che i dipendenti possono orientarsi più rapidamente e utilizzare Lua con sicurezza senza dover prima tradurre ogni termine nella loro testa.
Questo non solo rende più facile iniziare. Un'interfaccia comprensibile crea sicurezza anche nella vita di tutti i giorni, soprattutto laddove la documentazione deve essere completa, comprensibile e tempestiva.
Parla nel modo in cui nascono i pensieri con la chat vocale
Quando si scrive in una lingua straniera, una rapida osservazione si trasforma rapidamente in un compito che richiede molto tempo. Cerchi le parole, controlli l'ordine delle frasi e ti chiedi se il testo esprime davvero ciò che si intende. Ciò attira l’attenzione che è più urgentemente necessaria altrove.
Con la chat vocale di Lua, i professionisti possono facilmente pronunciare contenuti nella lingua in cui si esprimono con sicurezza e precisione. Lua trascrive ciò che viene detto e lo traduce automaticamente in tedesco scritto. Un'idea parlata crea una base scritta che può essere verificata ed ulteriormente elaborata immediatamente.
Ciò è particolarmente utile per le annotazioni nel diario, i passaggi di consegna o le brevi osservazioni della vita di tutti i giorni. Invece di tenere le informazioni nella tua testa fino al prossimo momento libero, puoi registrarle in modo tempestivo.
Correzione automatica AI per testi chiari e comprensibili
Una pura traduzione parola per parola spesso non è sufficiente per la documentazione professionale. La lingua parlata contiene ripetizioni, interruzioni di frase e parole di riempimento. Inoltre, l'ortografia, la grammatica o la punteggiatura possono distrarre dal contenuto reale.
La correzione automatica AI di Lua prepara quindi linguisticamente il contenuto trascritto. Migliora l'ortografia e la struttura delle frasi e trasforma la lingua parlata in un testo di facile lettura. Il messaggio dovrebbe rimanere lo stesso: l’IA sostiene la formulazione, non inventa alcuna osservazione tecnica.
In questo modo si creano testi più comprensibili per l'intero team e utilizzabili più facilmente per ulteriore documentazione. Allo stesso tempo si riduce lo sforzo necessario per le correzioni successive.
Un processo coerente anziché strumenti di traduzione individuali
Il vantaggio decisivo sta nell'interazione delle funzioni. I dipendenti non devono copiare testo tra diverse app o trasferire informazioni sensibili a servizi di traduzione esterni. L'intero processo avviene direttamente in Lua:
Lua viene offerto nella lingua preferita.
Il contenuto è parlato in modo naturale e senza deviazioni.
La chat vocale trascrive e traduce ciò che viene detto.
La correzione automatica dell'intelligenza artificiale crea una versione tedesca scritta in modo chiaro.
Lo specialista esamina il testo e decide come verrà utilizzato.
Ciò trasforma diversi passaggi tecnici individuali in un semplice flusso di lavoro. La documentazione rimane al suo posto: nel sistema informativo protetto del cliente.
Il controllo tecnico resta nelle mani del popolo
La traduzione automatica e la correzione di bozze possono alleviare il carico, ma non sostituiscono il controllo tecnico. La lingua dipende dal contesto e, soprattutto nel servizio sociale, una singola parola può cambiare il significato di un'affermazione.
Ecco perché Lua mostra il risultato come base modificabile. Lo specialista verifica, integra o corregge il testo prima che venga adottato. La responsabilità e la decisione restano sempre delle persone.
Più partecipazione, meno attriti
La diversità linguistica fa parte della vita quotidiana nelle istituzioni sociali. Un buon software non dovrebbe considerare questa diversità come un problema, ma piuttosto aiutare le persone a contribuire con le proprie competenze e a lavorare insieme in modo affidabile.
Con l'interfaccia tradotta, la chat vocale e la correzione automatica basata sull'intelligenza artificiale, vogliamo rendere l'accesso alla documentazione digitale più semplice ed equo. Meno incertezze nella formulazione, meno interruzioni dei media e più tempo per lavorare con le persone: così, passo dopo passo, abbattiamo le barriere linguistiche.
Maggiori informazioni suChat vocale e controllo vocale da LuaPuoi saperne di più sulla nostra pagina delle funzioni.
Nikos e Ramon
